我們公司的訂造傢俬主要選用E1多層實木生態板，這種板材是是近年流行的主要材質。原因是可以做到低甲醛什至零甲醛。傳統的膠板傢俬和木皮傢俬，因為要用到有機具揮發性的膠水和板材黏合，所以很難做到低甲醛，所以新入伙好都時都會聞到好大陣的「傢俬味」。

而焗漆傢俬更加不用多說，油漆的本新就含有大量有機溶劑，要做到零甲醛，根本不可能。E1多層實木生態板在出廠時已經是一體成形，不用任何膠水黏合，所以做出來的傢俬甲醛含量極低。生態板的另一好處就是可以做到內外一樣色，不用好像傳統傢俬那樣，內籠一定要做啞白色。

我們公司上門度尺一般會收取¥300/$400度尺訂金，作為度尺師傅的服務費。我們公司一般會預先出圖報價，客人覺得價錢合適，然後我們才安排師傅上門度尺。度尺的訂金會在之後的總金額中扣回的。

定造傢私在旺季期間的生產期為4-5個星期，在平常時間的生產期餵3-4個星期，我們在傢私完成生產前大概一個星期會與客戶預約出貨時間和安裝時間。

由於公司有自設的工廠，所以在特殊的情況下，可以加急處理，最快一個小星期可以出貨，但是可以供客戶挑選的顏色和款式可能會有限，應為只能選擇工廠的庫存顏色和款式。

在傢私生產完成後會通知客戶和預約運輸和安裝的時間。我們深港兩地物流負責運輸；正常情況下，我們會在在安裝前一日先將傢私送到客戶屋企。因為傢私是由大陸運輸到香港，所以一遍送達客戶屋企都是下午這段時間。

如果客戶有特殊情況，沒有辦法在安裝前一日收貨的話，可以預約提前幾日收貨。

如何客戶的屋企需要搬樓梯、推斜坡、推遠路、轉平台或者貨車到不了的，需要收取額外的傢私運輸費用。 公司生產的傢私會約到還是可以入到電梯，客戶無需擔心

傢私的安裝時間要視乎傢私的數量、現場環境及複雜性而定，一般情況下，一間房的傢私，包括雙人床、一個衣櫃及一張台，需要一日的時間才可以完成安裝。如果是兩房或者一房一廳，就需要2日時間安裝；三房或者兩房一廳就至少需要三日時間，另外由於傢私數量比較多，需要花費額外的時間分貨，所以會加多一日，即合計4日，客廳如果比較小，聽的傢私都可以當成一間房去計算安裝時間。如果如果客戶的入伙時間比較幹，請提前和我們溝通。

因為我們公司所有的傢俬都提供收口服務，所以花的時間會比較多，希望客人見諒。另外，除了時間之外，客人注意提供足夠的安裝空間給師傅安裝，如客人的物品比較多，需要師傅不斷為客人轉移物品的位置，我們可能需要更多的傢俬安裝時間。

定造傢私在旺季期間的生產期為4-5個星期，在平常時間的生產期餵3-4個星期，我們在傢私完成生產前大概一個星期會與客戶預約出貨時間和安裝時間。